Regelmässige Befragungen im eigenen Vertrieb geben wertvolle Hinweise auf die Motivation der Mitarbeitenden. So lassen sich allfällige strukturelle und führungsbezogene Barrieren identifizieren, welche die Effektivität behindern.

Durch den systematischen Einbezug der Meinung des Vertriebs in die Planungsprozesse sowie eine konsequente Rückspiegelung der Ergebnisse können pragmatische Verbesserungs-Massnahmen definiert werden. Dies führt zu einer geringeren Fluktuation und einer höheren Performance.

Zudem ist der eigene Vertrieb eine wichtige Quelle für aktuelle Marktinformationen, neue Trends und Entwicklungen bei Kunden und Konkurrenten sowie ein wertvoller Ideen-Lieferant für Produktinnovationen.

 
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