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Startseite ... KundenbefragungKundenbefragung als Schlüssel zum ErfolgKundenbedürfnisse erkennenKlassifizierung der Kundenanforderungen

Klassifizierung der Kundenanforderungen (Kano-Modell)

Basierend auf dem Kano-Modell werden die Kundenbedürfnisse in Basis-, Leistungs- und Begeisterungsanforderungen unterschieden. ValueQuest errechnet die Klassifizierung basierend auf einer Kundenbefragung und simulationsbasierten Algorithmen.lation.

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