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Service-Interaktion bewerten

Häufig interessiert, wie Kunden Interaktionen mit Unternehmen bewerten. Anhand standardisierter Befragungen direkt nach einer Interaktion wird die Einstellung von Kunden gegenüber Anbietern analysiert.

ValueQuest untersucht, wie Ihre Kunden nach einer Interaktion über Sie denken und wie wahrscheinlich sie Sie weiterempfehlen würden:

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