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Maison ... Enquête auprès des clientsSolutions sectoriellesBranche des assurancesSwiss Broker Panel

Pourquoi un Panel Suisse des Courtiers?

Idée

Le Panel Suisse des Courtiers sert de plate-forme systématique et neutre pour l'échange d'opinions entre les courtiers et les assureurs. Le feed-back des courtiers sert à améliorer de façon ciblée la qualité du service dans le domaine de l'assurance et à orienter les offres de manière encore plus focalisée sur les besoins des courtiers et les clients finaux.

Objectifs

  • Feed-back systématique des courtiers aux assureurs (l'opinion des courtiers a du poids)
  • Augmentation de la qualité du service et de la qualité du suivi des courtiers
  • Anticipation des évolutions du marché
  • Impulsions pour le développement de produits
  • Réduire la charge pour les courtiers (plus qu'un seul questionnaire)

Das Swiss Broker Panel ist eine kontinuierliche Kommunikationsplattform zwischen Versicherern und Brokern – der Nutzen ist zweiseitig.

Peuvent participer au Panel Suisse des Courtiers tous les assureurs (assureurs, assurances-maladie, prestataires de caisse de pension). L'enquête est effectuée chaque année en mai.

Vous désirez obtenir des informations détaillées sur le Swiss Broker Panel ? Contactez-nous.

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