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Maison ... Enquête auprès des collaborateursDéroulement de l'enquête auprès des collaborateurs

L'enquête auprès des collaborateurs : étape par étape

Une planification minutieuse et une exécution sans accrocs sont décisives pour le succès d'une enquête auprès des collaborateurs.

ValueQuest vous soutient avec des instruments éprouvés - garantie d'un effet maximal à moindre frais.

Planifier l'enquête auprès des collaborateurs

Vos besoins et objectifs sont décisifs. C'est la raison pour laquelle nos experts chevronnés planifient et discutent avec vous de l'objectif et du déroulement de l'enquête auprès des collaborateurs.

Le soutien que vous apporte ValueQuest durant la phase de planification :

  • Conseil et soutien par un/e chef/fe de projet expérimenté/e
  • Réponse aux questions concernant l'enquête auprès des collaborateurs
  • Etablissement d'un plan obligatoire avec timing
  • Préparation et explication des check-lists, modèles et ressources auxiliaires
  • Soutien pour l'établissement de documentations destinées aux collaborateu

Concevoir une enquête

Chaque organisation est unique et la situation dans laquelle elle se trouve est unique. Nous en tenons compte avec une enquête sur mesure - garantie de l'identification des collaborateurs avec l'enquête et de résultats générant des mesures concrètes.

Vous trouvez ici les sujets abordés dans une enquête auprès des collaborate:

Une communication transparente est décisive – également en matière de protection des données. Ce n'est qu'avec la confiance des collaborateurs que vous pouvez compter sur des réponses sincères et une participation élevée.

Le soutien que vous apporte ValueQuest lors de la conception de votre enquête auprès des collaborateurs :

  • Atelier commun avec les responsables de projet pour l'établissement du questionnaire (basé sur la proposition de ValueQuest)
  • Banque de données de questions avec plus de 6000 questions validées
  • Check d'intégralité et d'équilibre
  • Programmation / layout dans toutes les variantes et langues requises
  • Soutien dans la communication avec les collaborateurs, avant, pendant et après l'enquête

Réaliser l'enquête auprès des collaborateurs

Le soutien que vous apporte ValueQuest avant et pendant l'exécution:

  • Préparation de toutes les adresses des collaborateurs (e-mail ou postales)
  • Envoi des invitations et si nécessaire d'un rappel de participation à l'enquête
  • Hébergement de l'enquête sur un serveur sécurisé en Suisse
  • Hotline pour les questions des participants
  • Statistique en ligne sur les feed-back

Complément en cas d'enquêtes sur papier :

  • Impression des questionnaires et envoi avec enveloppe-réponse affranchie

Notre technologie en ligne moderne et sûre garantit inconditionnellement la protection des données et la préservation de la confidentialité (anonymat).

Analyser les résultats

L'analyse de l'enquête auprès des collaborateurs expose l'opinion des collaborateurs et constitue donc la base pour un dialogue structuré. Nos rapports sont facilement compréhensibles et transmettent aux forces dirigeantes toutes les informations nécessaires pour la mise en œuvre des résultats.

Vous pouvez consulter ici un modèle de rapport.

Le soutien apporté par ValueQuest lors de l'analyse et établissement des rapports :

  • Préparation des données au moyen d'analyses statistiques
  • Etablissement de rapports graphiques pertinents pour toutes les unités définies
  • Si souhaité, comparaison (benchmarking) avec des organisations similaires
  • Présentations PowerPoint pour la communication des résultats pour toutes les unités définies
  • Mise à disposition des rapports sur un portail de téléchargement
  • Résumé des commentaires en suspens
  • Présentation personnelle des résultats avec des analyses approfondies

Suivi

L'enquête auprès des collaborateurs est la base pour une amélioration de la satisfaction au travail. Les résultats renforcent la direction et fournissent un instrument pour mener un dialogue concret et ciblé avec les collaborateurs sur l'avenir de l'organisation.

Pour la mise en œuvre efficace des résultats, ValueQuest met, sur demande, à la disposition de chaque unité un set d'atelier.

Le set se compose de :

  • Guide pour la réalisation d'un atelier orienté sur les résultats.
  • Poster des valeurs (AO): tous les résultats de l'unité sont visualisés sur un poster.
  • Poster d'atelier (AO): grâce à un processus structuré, 2-3- mesures efficaces sont élaborées.

Vous trouvez ici un exemple d'un poster d'atelier et d'un poster des résultats.


Contactez-nous, nous examinerons volontiers avec vous vos souhaits et exigences spécifiques